SMU MBA 校友專訪｜帶來的不只是知識，而是職涯升級、跨文化合作、個人成長！
從台大生命科學系出發，Howel 並沒有一開始就走在典型的「商管路徑」上。畢業後，他進入數位廣告與電商產業，在高強度、結果導向的工作環境中累積多年實戰經驗，逐步站上需要做策略判斷與跨部門協作的位置。
也正是在這個階段，他開始意識到：單靠工作經驗已不足以支撐下一階段的職涯發展，他需要一套更完整、系統化的商業訓練。
最終，Howel 選擇前往新加坡攻讀 SMU MBA，完成這段從生命科學系背景、產業實務到正式商業教育的跨域轉換。這篇實訪將深入拆解他 為什麼決定申請 MBA、如何梳理自己的申請故事、以及在眾多學程中選擇 SMU 的關鍵考量。同時，Howel 也會分享就讀 SMU MBA 的真實體驗——包含多國籍 cohort 帶來的學習衝擊、跨文化小組合作的挑戰與收穫，以及這段進修如何實際影響他對職涯定位與長期發展的判斷。
如果你正思考 是否申請 MBA、非傳統商管背景是否適合、或 SMU MBA 是否適合亞洲導向職涯發展，這篇專訪將提供一個誠實、具體、可對照自身情況的參考視角。
Howel 的申請背景：
國立臺灣大學 生命科學系 GPA: 3.57 / 4.0 TOEFL 100、GMAT（10th Edition）700 Work Experience：
數位廣告聯盟
Account Executive → Digital Account Manager → Account Executive Supervisor（約 4.5 年）
負責保養品與健康補充品等大型客戶，管理年度 TWD 1,200 萬以上成效型廣告與 SEM 預算
跨部門協作（媒體、分析、工程、創意），並主導定期業務回顧與成效優化
數位廣告公司
Digital Account Manager（約 1.5 年）
建立 in-house programmatic buying 能力，降低 Google Ads 成本約 30%
科技業設備廠商
Specialist / Product-side role（約 1.5 年）
與工程團隊合作，參與國際比價平台之產品規劃與早期系統架構
Other Experience：
多年跨國客戶與日本品牌合作經驗
熟悉成效行銷、CRM、資料分析與商業決策
語言能力：中文（母語）、英文（流利）、日文（JLPT N1）
錄取：
Singapore Management University（SMU）MBA（最終就讀去向）
Singapore Management University（SMU）MBA 校系介紹
Singapore Management University 新加坡管理大學（簡稱 SMU – 官網連結）位於新加坡市中心，是亞洲極具代表性的商管導向大學之一，以高度互動式教學、緊密的產業連結與國際化校園聞名。其 Master of Business Administration（MBA） 隸屬於 Lee Kong Chian School of Business（LKCSB），致力於培養具備策略思維、跨文化溝通能力與實務決策力的管理人才。
在國際評比方面，SMU MBA 長期維持穩定的全球能見度。根據 QS Global MBA Rankings 排名，SMU MBA 為全球第 41 名，顯示其在教學品質與國際聲譽上的競爭力，也讓該學程成為許多希望以亞洲為職涯發展重心的申請者的重要選擇。
SMU MBA 是一個以亞洲商業環境為核心、同時具備全球視角的全職 MBA 學程。學生背景相當多元，來自不同國家、產業與職能領域。課程設計強調案例導向（case-based learning）與小班互動，鼓勵學生在課堂中進行深度討論、實際情境分析與跨觀點決策，而非僅止於理論學習。
在課程內容上，SMU MBA 以 8 個核心模組構成完整的管理訓練架構，涵蓋企業經營所需的關鍵能力，包括：企業融資、財務會計、商業分析、行銷、營運管理、策略管理、組織行為與領導力，以及引領數位轉型。
這樣的設計，讓學生能同時建立財務、數據、策略與組織管理的整合視角，而非只聚焦單一職能。
在學制安排上，SMU MBA 為 15 個月的全日制學程，並提供高度彈性，最快可於 10 個月內完成，特別適合希望加速完成學位、盡快銜接下一階段職涯發展的專業人士。
整體而言，SMU MBA 並非單純為了「轉換跑道」，而是定位為一個協助已具備實務經驗的專業人士，進一步提升決策層次、拓展國際視野並強化領導能力的學程。這樣的定位，也正是許多像 Howel 一樣、已在產業中累積多年經驗的申請者，選擇 SMU MBA 的關鍵原因。
從生命科學到 MBA：職涯轉向與進修動機的形成
是什麼契機讓你決定攻讀 MBA？
Q: 從台大生命科學系出發，後來進入數位廣告與電商產業，這條職涯路徑本身就相當跨領域。你是在哪個階段開始意識到「需要一個更系統性的商業訓練」，最後選擇 MBA？
A: 最初大約是在我第二間公司晉升到 digital account manager 後（2019）開始有想法要再進修的。當初加入廣告代理商就是希望能在工作中同步學習 marketing 相關的知識，不過因為當時是廣告代理商，實際上大多都只負責執行 4P 中的 promotion，而且大多數的 project 都比較獨立，通常沒有整體的大局觀。
同時，當時的主要客戶是非常重視 ROI 的日商，廣告預算基本上只集中在 customer acquisition 的 lower funnel（後來發現大多數電商客戶都是這樣），發現自己在工作上的接觸的內容更加受限，因此開始有了進修的想法。
雖然當初原本想要去讀 MSc in Marketing，但之後加入了第三間公司後，跟其他不同職能的團隊的溝通與合作變多，發現自己需要了解的不只有marketing的知識，而應該是補足更全面的商業思維，最後決定申請 MBA。 只是剛好碰到疫情加上 GMAT 等考試比我預估的還不順利，最後拖了很久才真的出來讀書。
你當時感受到的「能力缺口」是什麼？
Q: 是策略決策的高度、跨部門資源整合，還是對整體商業與市場結構的理解？這些思考如何一步步把你帶向 MBA？
A: 當時感受到的最主要的能力缺口應該是策略決策的高度與跨部門資源整合吧。 在策略決策高度上，由於廣告代理商工作性質，很多事情都是客戶已經有明確想法後才會下發到我們這邊執行，在專案開始前就會被追加很多限制，專案的規模跟深度都因此不大。雖然好處是比較容易執行，但同時自己能影響與有貢獻的範圍都有限。同時，由於我的大學背景其實是理科，一直感受自己在商業上的知識有所不足，也對自己在比較高層的策略不是那麼有自信，也促使我決定要進修。
在跨團隊資源整合上，我曾經手過一個專案是要簡化廣告成效認定的追蹤設定作業，這個專案實際上的修正內容並不複雜，但因為參與的團隊成員彼此很少接觸，使用者端定義的需求與網頁工程師團隊端的對需求理解總是不一致，整個專案延滯了至少半年都沒有進展。為了推進這個專案，我在中途加入團隊進行協助。
而由於我在第一份工作有過網頁工程師溝通的經驗，比較了解工程師們希望收到的需求寫法，在我加入後專案團隊後，先是與其他使用者收集確切使用情境後，重新明確的定義了需求，然後在工程師與使用者代表都出席的會議上提出了解決方案，讓雙方達成共識，解決了專案停滯不前的問題，最後還負責進行 workshop 說明後續作業流程的變化，以確保全體使用者了解與熟悉新的流程，最後順利地在我加入團隊後的兩個月後改變了既有的追蹤設定作業，省下了至少 50% 的時間與成本。這樣的過程讓我重新認識了跨領域知識的重要性，而這也讓我決定選擇 MBA，除了學習比較周全的商業思維也能接觸不同的專業背景擴展跨領域的視野。
MBA 申請策略與定位思考：如何說好自己的職涯故事
你是如何梳理自己的申請主軸與職涯敘事？在準備申請文件時，你最重視哪一個環節？
Q: 在申請文件中，如何串起「學術背景 × 工作經驗 × 未來目標」，讓學校理解你為什麼適合 MBA？回頭看整個申請過程，你認為哪一部分最值得投入時間（例如：職涯動機釐清、履歷結構、推薦人選擇等）？
A: 雖然每個學校 MBA 追求的 portofolio 都不同，但大致共同的會是希望學生組成多元與畢業後職涯成長幅度告。以我的例子而言，我的理科的學術背景與商業相關的工作經驗這樣的組合在 MBA 中雖然不是非常少的但也算是相對少的。我覺得在重視多元組成的 MBA 中，這個組合凸顯我能帶來的不同的思考方式，提升學生組成的多元性，也同時是我能適應 MBA 的多元環境的一個證明。
另一方面，我的理科的學術背景缺乏完整商業思維的訓練，這是一個在 MBA 學程中可以被補足的弱項，MBA 讀完後，補足了這個弱項，在未來職場上有機會有更高的成長，兩者結合算是我當初申請資料設定的策略。
至於整個申請流程，我認為還是釐清職涯動機與目標的部分最值得投入時間， 不僅是幫助申請 MBA 其實最重要也是幫助你整理自己的未來方向。在這過程中，要確定你需要的東西是你申請的 MBA 能提供的，而且 MBA 能夠幫助你前進你想要的未來職涯方向，這是最重要的。不然其實就是在浪費自己的時間與金錢，同時也可能是浪費學校的資源。
選校邏輯與最終決策：為什麼是 SMU MBA？
在選擇 MBA 學程時，你的評估標準是什麼？
Q: 在眾多 MBA 選項中，你主要從哪些面向進行比較（例如地點、課程設計、產業連結、學習氛圍）？
A: 我當初考慮的原因其一是時間的長短，畢竟我在申請 MBA 時已經是超過 30 歲，沒有這麼多時間可以慢慢讀，我希望可以在 1-1.5 年內完成 MBA。 另一個主要的因素是地點，因為想在新加坡工作，所以主要選擇在新加坡的學校，畢竟學校的位置會大幅度影響建立的 network，對後續在當地找工作會比較有幫助。
SMU MBA 在哪些關鍵點上打動你？
Q: 回顧當初做出選擇的原因，SMU MBA 有哪些特色，是真正影響你下定決心的關鍵？
A: 在前面兩個主要考量（學程時間與地點）下，我的選項就只剩 4 個，SMU, NUS, NTU, INSEAD。但因為 INSEAD 對 TOEFL 分數要求比較高，我的分數不夠也沒有打算再花時間繼續刷分，沒辦法申請就不在選項內。
而至於 SMU 與 NUS 跟 NTU 比的話，SMU 的課程互動性比較好，另外 SMU 的 internship 是必修（雖然還是要自己跟公司申請），但也就是提供一個機會體驗在新加坡工作，加上位置就在市中心，有實習的時候要再到教室上課比較方便。就變成我優先選擇的學校。 這邊補充我進到SMU 後才知道的一個優點，除了前半年的必修會是在白天，後續的選修都會是在晚上或是週六，因此雖然是 1 年左右就完成的 MBA，還是有辦法同時進行 3 個月至半年的 internship，這算是其他一年 MBA 比較少能做到的。
真實的 SMU MBA 就讀體驗：課堂、同學與學習方式
SMU MBA 多元背景的 cohort，帶來哪些學習衝擊？
Q: 班級中來自不同國家、產業與職能背景的同學，對你的學習與思考方式產生了哪些具體影響？
A: 學習方面好像沒有具體的因為不同背景的而有太大的差異，但在課堂的分享或小組討論時很常會有：「真有趣、從來沒想過有原來其他國家的人會這麼想呀」之類的狀況。 多元背景的同學組成在思考方式上對我主要的影響應該是多思考一下聽者是否會清楚準備要說的內容，很多時候會預設對方可能不清楚，因此追加比較多背景資訊的說明。
雖然這個聽起來很理所當然，但在同質性很高的台灣，很多時候會預設對方應該會知道，而忘記去思考對方可能不知道或其實不清楚某些內容，而導致聽者接受到的內容被過度簡化的狀況。
多元的另一面：如何面對溝通成本與團隊挑戰？
Q: 在小組合作中，遇到意見主導者或參與度不均的情況時，你通常如何調整自己的角色與心態？多元背景組成的 cohort 為你後來的國際化職涯道路有何影響？
A: 參與度不均的部分，我其實並沒有很在意， 只要小組的報告能順利完成，而且我在中間是有學習到的，我並不認為每個人的貢獻度需要完全平等。但遇到完全沒有貢獻的 free riders 時，還是難免會心裡不平衡跟抱怨，但由於每個 term 的只有 10 週，只有抱怨沒辦法完成報告，真的只能忍一下把他們的份做完，下次不要再跟他們同組就好。free riders 的評價傳的很快，這些人在後面幾個 term 通常比較難第一時間找到組員。
至於強勢的意見主導者的部分我個人倒是好像沒有遇到，（雖然有聽說某幾個同學是，但剛好沒有同組）也可能是我在不是自己強項的課上（像是 finance），雖然會有自己的想法，但還是會相信有相關經驗的組員的最後判斷，所以就算有其他人主導，只要最後的結果是我也認同的而且我也在過程中有學到東西的話，我就不會覺得是個問題。（反而好像是我自己在熟悉的領域上會是比較強勢的主導者 😅）
這樣多元背景的 cohort 對我自己的職涯道路上老實說我還沒有感受到太大的影響，畢竟我一開始就是為了接觸更多不同的人與知識而選擇 MBA 的，所以算是本來就是我預期中會有的環境。但能肯定的是，這樣的環境確實達到了我預期中增加自己視野的目標。
課程設計與學習模式：Cohort 制與混合修課的影響
SMU MBA 必修與選修的課程結構，實際帶來什麼差異？
Q: 必修課與固定 cohort 一起上、選修課則與 part-time 學生共同修習，這樣的安排對學習深度與視野有什麼影響？
A: 由於 part time MBA 的基本上就是同時在工作，而且大多都比較年長，所以課堂上的分享或討論滿常會是其工作上近期遇到的經驗，相較於 full time 同學而言，提出的問題或分享的內容有時會更實際，因而提供了不一樣的觀點。
另外，由於 SMU 的班級不大，所以與 part time 共同上課也確實多提供了一些接觸不同專業領域與建立 connection 的機會。
這樣的課程設計，是否貼近真實職場？
Q: 從你的角度來看，SMU MBA 的學習模式是否幫助你更貼近實際商業環境中的合作與決策方式？
A: 老實說，我覺得是 yes and no。覺得同意的部分是因為 MBA 的 project 上組員間是平等的，通常會是比較有建設性的討論，彼此的意見衝突時，需要說服另一方接受，當雙方找到都能共識或其中一方妥協後才會有結論，在某些比較扁平化與注重創意的團隊，這樣可能確實是他們的合作與決策模式。
但實際上在職場上的合作，大多時候團隊之間的權利是不平等的，決策權還是在 key stakeholders 上，如果自己沒有決策權，就只能嘗試說服 key stakeholders，這部分就跟 MBA 的不一樣 。 雖然如此，MBA 課程上的 framework 確實還是有助於釐清問題、分析現況與進行決策。
跨文化合作與個人成長：MBA 帶來的不只是知識
你覺得自己在 SMU MBA 中改變最多的是哪一項能力？
Q: 除了專業能力外，在溝通方式、思考節奏或領導風格上，是否有明顯的轉變？是溝通方式、決策邏輯，還是如何在多元觀點中找到共識？是否有某次專案或課程，讓你特別意識到這樣的轉變？
A: 老實說我自己感受的變化並不大，硬要說的話可能改變最多的應該是思考問題的方式吧。過去的台灣的教育裡，基本上就是訓練我們去追求客觀的唯一正解，但商業決策上很多時候並沒有絕對的正解，很多時候答案反而是「it depends」，同樣的問題在不同的情境下得到的結論會不同，而且每個方案基本上都會優缺點，很多時候下決策的原因不是因為客觀上最有利，而只是一個主觀的選擇，在權衡利弊後接受的 trade-off。
雖然其實日常生活中很常會有這樣的思考，決定要去哪旅遊吃飯之類也是類似的方式，但過去的我並沒有這麼有意識的去這樣思考。具體來說開始這樣比較有意識的這麼做，應該從是第三學期的選修的 Entrepreneurship and business planning 的課程開始的，當時的專案是要提出一個的創業規劃，這樣比較開放的主題下，不確定性很高，小組討論時比較多會有先發散再收斂的討論，就開始比較習慣這樣的思考模式。
SMU MBA 對職涯發展的實際影響
MBA 對你職涯規劃帶來了哪些具體改變？SMU 學校提供了哪些幫助？
Q: 在完成學程後，你看待職涯選擇、角色定位或長期目標的方式，有哪些不同？
A: 整體而言並沒有太大的不同，算是讓我更確定了當初的 MBA 的職涯方向是我想要的。
有哪些能力，是你在 MBA 後最常「實際用上」的？
Q: 不論是分析、溝通、策略思維或跨部門合作，哪些能力是你認為 MBA 投資最直接的回報？
A: 現階段最實用的能力應該是 problem solving 的部分，畢竟無論是自己的日常生活，還是工作上，解決問題還是最常需要進行的任務。但我個人覺得對未來最有幫助的是還是提升自己的視野與增廣策略思維，看事情的廣度與高度增加，算是我覺得的最有收穫的能力。
給未來申請者的建議：如果能重來一次
有沒有哪幾件事，是你現在回頭看，會希望更早開始準備的？
Q: 如果要選出 3 件「最值得提早投入時間」的事情，你會怎麼建議未來的申請者？
A: 職涯規劃、Networking 、storytelling 的技巧。 職涯規劃會大幅影響學校的選擇，而且在規劃的過程中釐清自己距離職涯目標所缺乏與需要的，不僅對選校有幫助，在申請資料與面試的準備上也都有幫助。
Networking 的部分，一方面可以幫助了解學校，因此能幫助選校、面試與申請資料準備，另一方面在未來找工作上，Network 也是一個有用的渠道。
Storytelling 的部分，算是面試最重要的技巧，在對學校與工作面試上都很重要，在 case study 的討論也會用到，用 STAR 之類的 framework 可以幫助讓說明的內容更容易被理解。會提這個因爲我的思考方式比較跳躍，緊張的時候很容易沒辦法好好的組織要說的話，所以這個對我而言是花了一點時間去內化。
對於計劃留在新加坡就業的學弟妹，有沒有最想分享的幾個撇步或心得？
Q: 如果希望透過 SMU MBA 成功留在新加坡就業，有什麼可以跟大家分享的經驗或想法？
A: 老實說，這個我目前沒辦法給建議，因為我目前還沒在這邊找到工作，現在的新加坡就業市場並不是這麼理想，大多數公司被政府要求要優先評估本地人或是有 PR 身分的人，所以需要 Visa 的外國人近期都不是這麼容易找到工作，我的很多同學最後還是選擇回去自己的國家。