Hi! 我是 Jolin,我是政治大學廣告學系(傳播設計學程)畢業,在 CRM SaaS 新創擔任一年 Brand Marketing Specialist、在 AR/VR 互動科技公司擔任一年 PM,從工作中發掘自己的對 UX 的興趣,想轉職為 UX Designer,所以開啟了申請之路!最後因為有 32K 的獎學金,且喜歡 SCAD 的課程設計與資源,決定前往 SCAD 就讀 MFA UX Design。
是什麼時候決定申請 M.S. Human-Computer Interaction 或 Digital Media 項目的?
我主要有申請 HCI/DM/UX 的項目,因為畢業後在科技業當品牌行銷,時常有跟設計師與工程師合作的機會,在發想一些 App 活動或新功能時,發覺自己對 UX 很有興趣,而碩士能帶給我更全面性的學習,所以決定申請相關的碩士學程!
有看到你原本的是經歷大部分是跟 marketing 相關的,是什麼契機讓你開始接觸到 AR 相關的領域呢?
決定要申請 UX 碩士的時候,因為自知自己缺乏 UX 相關的經驗,所以希望能找到更相關的工作累積經驗,所以決定轉職 PM,自己對 AR/VR 科技本身就滿感興趣,也覺得 AR/VR 科技是未來的趨勢,所以轉職時有特別找尋 AR/VR 相關的科技公司。
作為廣告學系出身的學生,是什麼促使你決定申請 HCI/UX 相關的碩士項目?
我自己覺得規劃一個行銷活動,也可以用 UX 來解釋,UX 注重的是使用者,行銷注重的是 TA,但兩者的思考方式我覺得滿類似的,我覺得過去訓練的思考對申請 UX 也有一定的幫助,且不是完全不相關。為什麼決定申請同一題的回覆,在工作中發現對 UX 的興趣所以決定申請!
你是如何開始著手準備 HCI/Digital Media 的申請文件(如 TOEFL, CV, SoP)的?是否可以分享一下準備的時間線?
在準備過程中,你覺得哪些經歷(如 ARPlanet 的 AR/VR 項目經驗)對申請 HCI/數位媒體碩士最有幫助?
我覺得最有幫助的是 ARPlanet 參與的專案,一來他是有落地的專案,所以也有一定可量化數據;再來是在 ARPlanet 參與比較多和 UX 相關的工作,像是 User Flow、Storyboard 等。第二有幫助的我覺的是我有上一堂 Coursera 的線上課程「Google UX Design Certificate」,上完課程同時有做出一個完整的 UX Project,同時讓我有一些 UI 作品。
在申請過程中,你有遇到了哪些挑戰嗎?你是如何克服這些的?
申請過程中我覺得最困難的語言,雖然對大部分人來說可能語言不是多大的問題,但我一直沒有考到托福隱形門檻 100,我覺得這對申請上滿不利的,畢竟學校可能在最一開始就因為語言成績刷掉了,雖然最後仍沒有考到理想的成績,但想告訴正在準備的同學,語言成績能儘早準備就儘早準備,不然會壓縮到之後準備其他資料的時間。
因為過去並沒有直接的 UX 相關的經驗,所以製作作品集上也是從 0 開始,而我又不可能一次生出四個作品,所以最後有將幾個 App 行銷專案,也用 UX 思考的方式包裝,變成能放入其中的作品。
從廣告轉向 HCI/Digital Media,你在知識和技能上做了哪些額外的準備?比如學習編程或用戶研究方法?
我有上 Coursera 的線上課程「Google UX Design Certificate」,是針對新手的課程,也是業界滿推的課程,除了可以拿到證書外,也可以完成一個完整的 UX Project 放進作品集。
申請後我另外有上另外一堂 Coursera 的線上課程「Web Design for Everybody: Basics of Web Development & Coding」,同樣是針對新手的課程,上完課也可以完成一個網頁設計的作品,我當時申請的時候來不及上,滿推薦無編程基礎的上這堂課,有編程基礎對申請我想是非常有幫助的。
可以分享一下你是如何準備作品集的嗎?
因為我過去沒有當 UX Designer 的經驗,所以我是先盤點過去參與過的項目,像是:APP 行銷活動、活動網頁規劃、優化數位行銷活動流程等,並用 UX 的概念去包裝。同時有在上 Google UX Design Certificate 課程完成一個專案,剩下的就是我在 ARPlanet 做的關於 AR 互動設計的專案。在製作作品集時,我有多多去看看其他 Designer 是怎麼製作作品集的,除了看設計之外,也可以觀察他們放了哪些 UX 設計流程,另外也滿推薦去看正在就讀你夢校的學生的作品集,更能抓到夢校想要的學生特質。最後整理作品集時,我放了 4 個 Project,包含網頁版本和 PDF 版本,有些學校不能交作品集連結,所以最好事先查看學校需求並提早準備。
你在 ARPlanet的 AR/VR 項目經驗如何幫助了你的 HCI/數位媒體碩士申請?
同上面回答的,在 ARPlanet 參與的專案是有落地的專案,所以也有一定可量化數據;再來是在 ARPlanet 參與比較多和 UX 相關的工作,像是 User Flow、Storyboard 等。且 AR/VR 科技是未來的趨勢,但現在並非非常普遍,所以我覺得 AR/VR 的小眾主題在作品集上也能與別人展現不同之處。
關於女性健康教育APP 的 project,是否可以分享一下你的構思嗎?為什麼選擇這個主題?
因為我有事先構想 SOP 寫的方向,我的目標是希望可以科技教育方向的 UX Designer,加上我覺得健康也是滿重要的議題,且我自己本身是女性,所以綜合考量下我選擇了能符合我的目標、當前的趨勢、以及我熟悉的主題。
是什麼原因讓你選擇去韓國 Dongguk University 的交換計畫?這個交換計畫帶給你最大的收穫是什麼?
主要是我本來就滿喜歡韓國的文化,像是 K-pop、韓劇等,加上我在政大有雙主修韓文系,所以當時交換時,就把韓國當作我的首選!我覺得最大的收穫是訓練自己的獨立性和適應力,因為變成什麼都要自己來,遇到問題也要自己去面對,加上又不是母語環境,所以組利用更大了一點。
對於那些想轉向 HCI/數位媒體但沒有相關背景的人,你有什麼具體的建議?
若是還在學的話可以參加學校相關的社團或是選相關的課程,已經畢業的話也可以找一些線上課程的資源或是找尋一些做 side project 的機會(例:FB 社團 Taiwan UI/UX Side Project)。
在準備 HCI/數位媒體碩士申請的過程中,你認為最重要的是什麼?
我覺得最重要的是做好時程的安排,並確實達成,因為申請時有太多事情要準備,如果有些事情 delay 就會影響到後續的排程,可能造成申請時手忙腳亂。
如果可以重新選擇大學專業,考慮到你現在申請 HCI/數位媒體碩士的目標,你會做出什麼樣的選擇?為什麼?
台灣的學士目前其實沒有直接的 UX/HCI 的專業,若能重新選擇,我覺得我會選擇較有相關的專業或是學程,像是政大有數位內容學程,其中有 UX 相關的一些課程,若是有上的話,我也能更早接觸這個領域,並累積更多的作品集和經驗。
你是如何得知 OfferLand 饅頭計畫的?為什麼會想要參加?
之前在 IG 滑到看到這個計畫覺得是免費的實在是太佛心了…加上因為我沒有找代辦,所以覺得如果能有一個申請過相關學程的 Mentor 幫我的話,會有滿大的幫助。
你認為饅頭計畫在申請過程對你帶來哪些幫助?為什麼?
我的 Mentor 給了我很多建議,像是時程的安排、推薦的 program 等。也很願意花時間跟我們 coffee chat,給了我 CV 和 SOP 上的建議,我覺得他的建議對我來說非常有幫助!