Hi 我是Ariel陳佑青！本篇文章同樣轉載自我個人於Medium上分享的文章，不知不覺已經邁入回國工作的第五個月，先前也有在Medium分享自己求職的心得（「職場菜鳥教你一躍成高級主管！還原最真實的面試經歷 帶你擺脫「年資限制」的束縛」）並且被1111人力銀行轉載。
這段日子，每逢有人問起「你是做什麼的啊？」，當我回答「IR」或是「投資人關係」對方十個有九個的反應都是一頭霧水、滿臉問號，因此這篇文主要想要分享究竟投資人關係是什麼？而這個職位又在上市科技公司裡扮演著什麼樣的角色？
很多人在Dcard上發問「IR在幹嘛？」、「IR的職涯發展是什麼？」，其實就算用心Google也會發現網路上的心得分享好像並不多，硬著頭皮查了一遍又好像什麼都沒看懂？筆者入職即將邁入第五個月，本月下旬也將迎來正文2023年度的法人說明會，趁著要事告一段落，來幫大家揭密！
📍什麼是IR？
首先做個簡單的科普，IR全名為Investor Relations，也就是俗稱的投資人關係，對很多人來說是陌生的領域，像是上個月筆者現場辦理信用卡的時候，專員聽到職稱後的反應也是「wow好特別」；但其實截至目前，業界對於此職缺的需求越來越高，不僅僅只是已上市公司才會有的需求，即便是正處於融資階段、準備上市上櫃的企業也會需要這方面的專業人士。
先讓我們看看維基百科怎麼說？
事實上，IR能做、要做、該做的事情範圍很廣，依每間公司的需求不同，對於IR職務內容的制定以及責任劃分也會有所不同。即便是筆者所任職的正文科技本身，不同時期對於IR的定義也會些許的差異，單就公司每個時期的個別狀況去做調整，本文將依照筆者所親身經歷過的做分享。
那麼，先花三十秒參考筆者在履歷上所寫的內容吧！
📍代理發言人
正文科技的IR隸屬於發言人室，也就是公司對外的發言單位，平常除了發言人以外，就只有你（就是筆者）一個人，也就是說，公司外囊括投資人、法人（證券商、投信等）或是媒體記者都由你來處理面對。以「代理發言人」的角度來剖析的話，IR就好比是金融界的公關，畢竟投資人「關係」或是investor “relations’’確實都與人有關。
那麼，面對這群人會有怎麼樣的事情需要處理呢？最簡單卻也最麻煩的就是投資人，尤其是那種小股東、小散戶，股民對於股價的波動是敏感的，更何況當他手裡有IR的聯絡方式時，今天股市狀況如何通常你還來不及看一眼股民就打電話進來焦慮發問；而法人的部分，主要就是接待一些證券商、投信的分析師、投資經理等職位的對象，這部分的詳細介紹會在下方其他部分做詳細說明；最後一類媒體記者是這三者之中相對少見的，通常媒體記者是主動方，可能基於產業趨勢、世界經濟狀況或是上下游原物料概況等議題想做深入瞭解的時候會來聯絡IR，主要就是希望能邀約採訪或是詢問問題。
📍銷貨分析讓你成為最了解公司的辣個人
上面提到IR需要對外做官方回應，所以除了總經理、董事長這類公司大佬們以外，IR必須讓自己時刻更新公司最新狀況。像是每一季結束之後都會有一份財務報表，藉由研讀財務報表可以知道一些關鍵性資訊，像是「綜合收益表」裡面的營業收入、營業成本、營業費用、毛利率、EPS等等，這些都是法人最在乎、也應該是IR最清楚的數據。其實筆者入職前也沒有碰過相關的職務，所以不管是怎麼讀財報？各數據代表著什麼？都是邊實作邊自學的，老實說對於剛起步來說滿困難的，但是熟悉之後就會像是daily routine一樣自在！關於初學者財報學習DIY就讓我們留到下一篇文章再介紹吧！
除此之外，「銷貨分析」也是很重要的工具。每季結束後會有財務報表，同樣的，每季結束後也會有銷貨明細，白話來說就是裡面一筆一筆寫得清清楚楚公司這一季出了什麼貨、出給誰、出往哪裡等等。而分析方式當然就看個人了，有的人選擇用Excel內建的樞紐分析表（推薦給初學者），筆者則是選擇把自己研究所學的分析工具Python學以致用，分析工具沒有優劣，只要能讓你上手都是好方法，但這邊還是要私心推薦一下Python的matplotlib這個package，對於商學院或是數據工作者來說是很好的作圖小幫手，靈活度也很高！
📍主講/辦理法人說明會
法人說明會就是平常簡稱的法說會，主要形式分為兩種，第一種是每年度公司可能會自行辦理的稱作「自辦法說會」，另一種則是現在要分享的「受邀法說會」。
受邀法說會通常就是證券商、投信等會辦理，邀請某一公司參加當季的法人說明會，他們再協助開放其他法人、投資人報名參加，簡單來說就是有人主動幫你辦成發、再幫你邀請觀眾。這個部分我在正文科技的SOP就是將上述那些分析做完、做透，把重要資訊彙整於簡報內，囊括營運表現（來自財報分析）、目前的產品組合（來自銷貨分析）、產業趨勢分析、現今政經狀況談論等，於會議中一一呈現與講解，最後大約1/2到1/3的時間是QA時間留給他們發問。
這個部分對於新手IR來說其實滿有挑戰性的，法人不只會問該公司的狀況，連你上下游原物料狀況也會想透過你這邊了解，所以好的IR需要勤勞更新新知，除了自我精進以外，也必須跟公司裡的其他部門保持密切聯繫與交流。
IR的日常就是與財務部門、營運部門密切交流互動，利與弊是雙面刃，挑戰是你在職場的互動對象都是極高階主管（ex.董事長、發言人、總經理、各部門主管等…），所以言行舉止的容錯率很低，而這也同時是優點，你的努力、專業都會被放在鎂光燈下聚焦放大。
除了以上介紹的幾項工作重點，公司的月營收、季報、相關新聞稿、重大訊息等，這些都需要透過IR來計算、核對以及後續的發布與公告，筆者認為，作為初入職場的第一份正職工作，IR的強度很大、責任很重，但相對的，你能接觸到的人與工作內容是一個相對高的起始點，是一個相當不錯磨練自我的機會與歷練。此外，由於正文科技屬於網通領域的科技公司，此領域的知識與新知水深匪淺，除了IR本身的工作範疇外，筆者其餘的時間幾乎都在研讀網通領域或是上下游近況等知識，讓自己的產業分析、洞察能力得以更加細緻。
📍IR的職涯發展？
話不多說，先上圖！
想必這是最多人好奇的部分，基於薪資保密條款，筆者當然不會提供自己的數字😀但附上104人力銀行上的統計數據，現今情況來看，以非RD職缺來說應該是非常可觀的，同時也有不少的成長空間。
至於不想繼續待在IR領域的人，其實透過每次與法人的交流，對話中可以學習以及了解許多產業道理，所以若是未來想朝券商、投行的投資經理人發展，IR會是一個非常好的練功站，透過一次次的拜訪與接待也會讓你能更準確知道對方想知道的究竟是什麼？筆者認為這對於未來轉職來說會更得心應手，會讓你更容易從正確的面向去剖析問題、切入重點。
結語
筆者自認本文應該是現有的網路資源裡關於IR資料寫得最完整的，同時也是針對實際的工作範疇介紹得最透徹的，希望能幫助對此領域有興趣的人更了解這樣的職涯發展是否適合自己，或是當作幫大家普及產業知識，下次當對方自我介紹「你好！我是某某公司的投資人關係」就再也不怕聽得一頭霧水了。
這次的分享就到這邊告一個段落，若想了解更詳細的分享可以持續鎖定筆者的頻道期待文章更新，有相關問題與建議也歡迎透過LinkedIn與我聯繫，覺得文章有幫助也歡迎多拍幾下手🤩
